رویه بازگرداندن کالا
گل کالای فسادپذیر است.
مهلتها
- گل شاخهبریده: همان روز تحویل، در صورت مشکل کیفی.
- گیاه آپارتمانی: تا ۴۸ ساعت.
- پس از ۷۲ ساعت مرجوعی نیست.
- تاج گل پس از نصب قابل مرجوع نیست؛ روبان اشتباه رایگان اصلاح میشود.
پذیرفته میشود
گل پژمرده یا آسیبدیده، تفاوت آشکار با سفارش، تأخیر از بازه اعلامشده.
پذیرفته نمیشود
جایگزینی تأییدشده با عکس، پژمردگی طبیعی بعد از چند روز، عدم رعایت نگهداری.
درخواست
عکس سفارش را با کد پیگیری در واتساپ بفرستید. عودت وجه حداکثر سه روز کاری.